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Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire 4étoiles
Châteauneuf-le-Rouge (13), PACA, France, Voir sur la carte
Façade
Sélectionné par
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Tous les commentaires sont écrits par des clients Weekendesk qui ont séjourné dans cet hôtel, et modérés par un prestataire externe suivant une charte de qualité et de respect des avis de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. Nous calculons la note moyenne sur les avis des 12 derniers mois.
Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire en quelques mots...
Offrez-vous un week-end de pure détente au coeur de la région provençale, à quelques kilomètres d'Aix-en-Provence. Au pied de la montagne Sainte-Victoire entourée de vignobles, se trouve l'hôtel Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire. L'établissement possède des chambres tout confort alliant authenticité et modernité. Savourez les produits du terroir au restaurant La Galinière et dégustez un verre de Grands Vins Mercure au bar. Profitez de la chaleur environnante pour piquer une tête dans la piscine extérieure de l'hôtel. On aime : - La campagne Aixoise environnante, la proximité de la montagne Sainte-Victoire, immortalisée par Cézanne. La possibilité de manger bio, du petit déjeuner au diner. Ce qu’il faut savoir : - L'hôtel a été entièrement rénové en 2008. - Wifi gratuit. Parking gratuit. - Garde d'enfant sur demande. - Possibilité de location de PC. - Certaines chambres sont communicantes, idéal pour les familles.
Sera mis à votre disposition...
Equipements
- Parking privé (gratuit)
- Bagagerie
Services
- Réception 24 h/24
- Service en chambre 24 h/24
Loisirs
- Terrasse
- Bar/lounge
- Piscine extérieure (gratuit)
Les conditions de l'hôtel
Horaires d'arrivée / Départ
- Le jour de votre arrivée, vous êtes attendus à partir de 15:00 jusqu'à 23:30.
- Le jour de votre départ, votre chambre devra être libérée à partir de 12:00 jusqu'à 12:00.
Taxe de séjour à régler sur place
Lors de votre départ de l'hôtel, il vous sera demandé par l'hôtelier de régler une taxe de séjour. Le montant varie selon la localité et le type d'hébergement et peut aller jusqu'à 2 euros par personne et par nuit. Les enfants de moins de 13 ans ne règlent pas de taxe de séjour.
Conditions de modification et d'annulation
Un empêchement vous oblige à modifier ou à annuler votre séjour ? En nous contactant au plus tard 10 jours avant la date d'arrivée prévue dans votre hôtel, vous bénéficiez d'une annulation sans frais* (hors assurance annulation). En deçà de 10 jours, aucune demande d'annulation ou de modification ne pourra faire l'objet d'unremboursement.
* Sauf conditions particulières indiquées au moment de la réservation (non échangeable/ non annulable)Informations complémentaires
- L'hôtel accepte les carte de crédit suivantes : Maestro, Euro/Mastercards, Visa, Carte Bleue, American Express.
- Les animaux domestiques sont acceptés, 8€ par jour à payer sur place.
Situation de l'hôtel
-, 13790 Châteauneuf-le-Rouge
Comment s'y rendre ?
En train : gare la plus proche
Aix en Pce TGV, 25.0 km
En avion : aéroport le plus proche
PROVENCE - MARSEILLE, 35.0 km
111 avis clients sur Mercure Aix-en-Provence Sainte-Victoire
Tous les commentaires sont écrits par des clients Weekendesk qui ont séjourné dans cet hôtel, et modérés par un prestataire externe suivant une charte de qualité et de respect des avis de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. Nous calculons la note moyenne sur les avis des 12 derniers mois.
| Accueil | 8,6 | |
| Confort | 8,8 | |
| Propreté | 8,9 | |
| Repas | 8,3 | |
| Situation | 7,8 | |
| Rapport qualité/prix | 8,2 |
| 111 avis trié(s) par | Date | Note |
Catherine
7,5/10Fabienne
9/10Tout était très bien, hotel très beau,accueil chaleureux un peu trop excentré
Rien
Parti entre amis, en
fabien
8,3/10Restauration , le confort,
Signaler quand il y a des travaux par exemple renovation de la piscine indication de l'hotel assez faible en ce qui concerne les panneaux
Parti en famille, en
DIDIER
8,3/10Accueil, service et situation globale de l'hôtel par rapport à mon objectif de visite de la région. Bonne table
Chambre coté patio donc peu bruyante, mais celles orientées coté nationale ................
Parti en couple, en
bertrand
9,3/10Accueil prof et personnel attentif à notre confort chambre spacieuse avec terrasse en RDC le repas du soir délicieux
Propreté du carrelage de la chambre bruit de la route
Parti en couple, en
CORINNE
8,3/10Situation de l hotel, proche d Aix en Provence et de la montagne ste Victoire pour les balades. Calme du site. Chambre très agréable. Cadre agréable
Un peu de bruit dans l hotel du à une mauvaise insonorisation des couloirs.
Parti en couple, en
robert
9,5/10Personnel attentif et présent
La retauration est d'excellente qualité et les garçons très serviables. Je ne peux pas en dire autant d'une employée qui nous a servi lundi soir, malgrèquelques mois de formation hôtellière, elle n'est pas faite pour ce métier, c'est dommage !
Parti en couple, en
François
7,3/10Réfection de peinture dans les WC et salle de bain de la chambre qui commence à "s'effriter".
Parti en couple, en
jean paul
8/10Accueil et repas
Entretien (beaucoup de marques sur les murs de la chambre) pas de minibar "surpenante" demande d'empreinte de la carte bancaire ?!
Parti en couple, en
Sandra
9,8/10Tout est positif dans ce séjour, aussi bien la qualité humaine, que le matériel, vraiment, rien à dire; merci
Juste le point négatif, un peu trop près de la route...mais,tout s'est bien passé.
Parti en famille, en
David
7,8/10Personnel accueillant et disponible, chambres spacieuses et modernes, bien équipées. Cadre intérieur de l'hôtel lumineux et agréable. Cadre extérieur soigné. Service en chambre apprécié et rapide. Remise sur le prix du restaurant bienvenue.
Position de l'hôtel en bord de route qui lui fait perdre un peu de cachet.
Parti en couple, en
thomas
7,7/10Accueil agréable, restaurant (bon produit,originalité,bon service)
La peinture de la chambre
Parti en famille, en
Philippe
7,5/10Des Chaussons de Sortie de Douche seraient les bienvenus d'autant plus que les sols sont froids ! Des Prix et prestations mieux en rapport avec la Qualité réelle des Plats servis au dîner. Une Meilleure Présentation du P'Tit Déjeùner : 1 Plateau classique et 1 Plateau Bio commandés ensemble et servis ensemble sur un seul et unique plateau devenu très très lourd !!!
Parti en couple, en
guillaume
4/10Nous avons été très déçus par les prestations offertes comparées aux commentaires de weekendesk et des autres usagers. Une seule chose sur laquelle nous sommes d'accord est la gentillesse des personnes travaillant dans l'hôtel. La vue extérieure de l'hôtel est sympa, depuis le côté jardin. Attention l'intérieur de l'établissement n'est pas du tout à l'image de l'extérieur.
L'hôtel est situé en bordure de nationale très fréquentée, bruit incessant provenant de l'extérieur, impossible de profiter de la petite terrasse de notre chambre. La mauvaise insonorisation fait que nous avons profité des bruits provenant des chambres attenantes. La peinture des murs de la chambre et des sanitaires part en décrépitude, problèmes d'humidité, la déco intérieure n'est pas cosy, c'est avant tout un hotel Mercure. Le petit dèj est aussi à l'image de la chaine d'hôtel.
Parti en couple, en
Thierry
9,8/10Très bon rapport qualité prix,personnels très sympathiques pour nous que du positif
Juste au restaurant ,le service un peu long ...
Parti en couple, en
STEPHANIE
9/10La qualité de la restauration : encore meilleur que la dernière fois. L'amabilité du personnel Le petit déjeuner : beaucoup de choix et produits bio
Prévoir un petit creux dans l'après-midi en le proposant à l'accueil
Parti en couple, en
Tony
8/10Le cadre est chaleureux même en hiver. J'imagine donc revenir cet été pour profiter de la piscine et de la terrasse.
Je n'en vois pas trop...service, cuisine, confort, accès internet (actualité...) nickel !!! Peut être juste des chaussons de sortie de douche, c vraiment pour écrire quelque chose :D (on ne pense pas à prendre des claquettes de sortie de bain et on se balade souvent pieds nus et mouillé).
Parti autre, en
Aurélie
8/10Cadre sympa, hôtel de charme, chbre spacieuse, j'apprécie le carrelage au sol plus hygiénique que le moquettes habituelles
Entretien des peintures chbre, salle petit dej
Parti en couple, en
Cédric
8,3/10L hôtel est dans une belle bâtisse au milieu des vignes et très proche des massifs de Sainte Victoire ; c est un avantage l'été par beau temps car belle terrasse et piscine (à confirmer) ; pour un séjour comme le notre la météo était plutôt tournée neige, Aix apparaît plus lointaine. Chambre confortable ; literie de bonne qualité et couette douillette au rendez-vous. Personnel très sympathique.
Certaines pièces doivent être reprises car défraîchies (ex toilette dans notre chambre) et la sonorité intérieure pourrait être améliorée...
Parti en couple, en
Geneviève
10/10Hôtel tout simplement fabuleux, tout a été selon notre attente, depuis la chambre jusqu'au dîner excellent, dans une ambiance intimiste; un petit-déjeuner délicieux contribue à bien commencer sa journée. Vraiment je recommande !!!!! Le personnel est accueillant. Que du positif !
S'il y a une chose à dire, éventuellement, c'est que je n'ai pas toujours apprécié la musique lors du dîner. A mon goût, elle ne correspondait pas avec l'ambiance intimiste et était trop forte, pas dans la tonalité. Mais c'est affaire de goût !
Parti en couple, en
philippe
10/10Le calme, la sympathie du personnels ,le cadre extérieur et très jolie se coter provençal nous a beaucoup plus
Moi personnellement je voie pas grand chose
Parti en couple, en
SAVAJOLS
8/10Chambre très confortable et spacieuse, environnement de l'hôtel propre et très agréable. Petit déjeuner diversifié. Accueil souriant et de qualité
Repas au restaurant correct mais cher pour ce qui est proposé. La demi bouteille de champagne prévue dans l'offre ne nous a jamais été proposée.
Parti en couple, en
Yann
9,5/10Ras très bon séjour, bon accueil et bel hôtel.
Parti en couple, en
ERIC
7,7/10Repas du soir (menu excellent). Confort de la literie.
Proximité de la route départementale.
Parti en couple, en
Régine
9/10Super diner de la saint sylvestre avec la présence d'un magicien et discréte ambiance musicale . Félicitations à l'ensemble du personnel pour sa gentillesse, sa disponibilité
Parti en couple, en
david
8,7/10Chambre très spacieuse et tout confort. Accueil chaleureux, personnel souriant et agréable.
Parti en couple, en
Julien
10/10Les notes parlent d'elles-mêmes ! Le personnel est aux petits soins pour ses clients, la chambre est très confortable, bien agencée, l'hôtel est parfaitement situé puisqu'à quelques minutes seulement de Aix sans en avoir les inconvénients liés à la circulation et au parking. L'accès à l'hôtel est aisé, son emplacement de l'hôtel est remarquable, entouré d'un si beau paysage. A visiter !!
Parti en couple, en
Louis
0/10Je n'ai pu profiter de ce séjour par suite d'un problème de santé qui m'oblige à rester a Nice
Parti autre, en
Jacques
9,8/10Foncvtionnel et pourtant agréable ...cadre reposant.
Problème signalé d'humidité dans la partie sanitaire ....ménageà am"liorer (sous les lavabos !!!!!)
Parti en couple, en
teppati
9,7/10Un emplacement au pied de la montagne ste victoire, une bastide ancienne amenagee avec gout,un diner et un pt dejeuner excellent...
La signalisation avant l hotel: panneaux de flechages mieux signales et plus nombreux avant le village,nous aurait evite de penetrer dans le village et d avoir a telephoner pour demander notre chemin (arrivee à la nuit tombée )
Parti en famille, en
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- Propreté de la chambre - Insonorisation (portes equipées de groom, obligation de les claquer pour les fermer. Conséquence : désagréable de se faire réveiller le matin à 7h) - Mauvaise surprise d'apprendre à notre arrivée de ne pas pouvoir utiliser la piscine alors que c'est un point mis en avant par le site et/ou l'hôtel
Parti en couple, en