Alliez une visite de Maastricht avec la pure détente du wellness

Les installations wellness, la gentillesse du personnel, propreté de la chambre, le design de l’hôtel

Rien

L'hôtel en général, sa situation, son infrastructure

Le lit: coussin atroce et surtout: deux lits séparés

La décoration de la chambre. Magnifique! Le buffet du petit déjeuner. Les décorations pour les fêtes de fin d'année, ambiance très sympathique.

Les enfants en bas âge qui sautent dans la piscine et ne respectent pas le lieu. Nous avions réservé un we avec navette pour le centre ville, mais tout était complet jusque 15h. Nous avons du prendre le bus :-( Heureusement, l'arrêt est à côté de l'hôtel.

Nouvelle chambre, très bel accueil, petit déjeuner argéable.

Cheveux dans la salle de bain, Welness trop de cri d'enfants dommage, car pas reposant.

- Petit déjeuner pléthorique et de qualité + disponibilité du personnel de service - Chambre spacieuse et confortable avec frigo (avec douche et baignoire à partir de la chambre « confort plus ») - Parking gratuit (ce qui n’est pas une évidence à Maastricht) - Diversité de l’Infrastructure du SPA gratuit (piscine chauffée, jacuzzi, sauna, hammam, cabine infrarouge)

- Propreté imparfaite de la chambre (marques de café sur la table, baignoire pas propre, bouteille d’eau usagée dans le frigo) - Aucun membre du personnel rencontré ne parle français ! Inacceptable dans un hôtel de ce standing - Espace spa : mauvaise acoustique, taille étriquée de l’espace piscine, sauna trop chaud, hammam trop froid - Hôtel à au moins 30 minutes à pied du centre (ou alors vous y allez en voiture et vous accepter de payer le parking cher)

Hôtel entièrement rénové. Chambre luxueuse avec tout confort. Petit-déjeuner et repas du soir très variés et à un prix très correct. Personnel de l'hôtel à l'écoute….

L'accès au Wellness Center ne devrait pas être autorisé aux enfants. En effet, il est impossible de profiter du spa de manière sereine car beaucoup trop bruyant (enfants qui courent de partout, qui jouent dans les accès douches, entrées intempestives dans les différentes lieux relaxants (hammam, cabine infrarouge...

Odeur de peinture dans le couloir et de plus jacuzzi ne fonctionne pas et le plus grand défaut pas de navette vers le centre le week-end très déçus de cette hôtel Est pour cela que j avais pris cette hôtel navette vers le centre ville ce qui m’a voulu des frais de parking 20 euro en supplément

Tout

Travaux à l'étage , froid dans les couloirs. Eau de la piscine et du bain à bulles pas très chaude.

Nous avons demandé de changer de chambre car nous étions dans la partie en travaux. Le hall de l'étage était vraiment dégoutant...porte avec plein de platres, tapis de sol couvert de poussière blanche ! Une odeure de poussière impossible dans la chambre et la chambre était poussiereuse. Nous avons été trouvé la réceptionniste et nous avons pu avoir une autre chambre dans la partie droite pour laquelle les travaux étaient finis.

Emplacement

Le welness