Hôtel Carlton 4étoiles
Lille (59), Nord-Pas-de-Calais, France, Voir sur la carte
Sélectionné par
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Tous les commentaires sont écrits par des clients Weekendesk qui ont séjourné dans cet hôtel, et modérés par un prestataire externe suivant une charte de qualité et de respect des avis de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. Nous calculons la note moyenne sur les avis des 12 derniers mois.
Hôtel Carlton en quelques mots...
Rendez-vous ce week-end dans le nord de la France pour découvrir la Capitale Européenne de la Culture, Lille. Pour que votre séjour soit une réussite en tout point, le luxueux Carlton vous ouvre ses portes. Profitez de son emplacement stratégique afin de visiter le Vieux Lille ainsi que ses endroits incontournables telles que La Place de l'Opéra, Le Vieille Bourse, La Grand' Place et les rues piétonnes. La salle de fitness et le sauna restent à votre disposition pour parfaire votre séjour. Le bar anglais «Saint Jame’s» au style intimiste et raffiné vous offre un cadre idéal pour vous reposer de votre journée bien remplie. INFORMATION ACCESSIBILITÉ : Déterminer lors de votre réservation que vous désirez une chambre accessible. Il y a 2 chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite. Il y a une place de parking spéciale de 6 m sur 2 m. Le passage du parking vers l'entrée comporte 2 petites marches avec un passage en pente. L'entrée a une porte de 1,42 m de large. Les chambres sont situées au 2ème étage et sont accessibles via l'ascenseur, avec une porte de 69 cm de large. L'intérieur de l'ascenseur est de 69 cm sur 87 cm. Le chemin vers la chambre ne comporte pas d'obstacle. La porte de la chambre fait 80 cm de large. Seuls certains meubles de la chambres peuvent être déplacés. Autour du lit, il y a un espace de 180 cm. La porte de la salle-de-bain est large de 80 cm. Il y a une baignoire ou une douche avec des poignées. La toilette est haute de 47 cm. L'entrée du restaurant ne comporte pas d'obstacle, et il y a une porte de 98 cm de large. Les meubles du restaurant ne peuvent pas être facilement déplacés.
Ce que nous aimons
- La position privilégiée au cœur de Lille
- La proximité des gares de Lille
- Le service agréable et de grande qualité
Ce qu'il faut savoir
- Nombreux sites touristiques accessibles à pied de l'hôtel
- La gare Lille Flandre se trouve à 500 metres de l'hôtel
- Wifi Gratuit
Sera mis à votre disposition...
Equipements
- Bagagerie (gratuit)
- Parking privé (Prix moyen par jour: 19 EUR)
Services
- Réception 24 h/24
- Accès handicapés
- Ascenseur
- Service en chambre 24 h/24
Loisirs
- Bar/lounge
- Salle de fitness (gratuit)
- Sauna (gratuit)
Les conditions de l'hôtel
Horaires d'arrivée / Départ
- Le jour de votre arrivée, vous êtes attendus à partir de 14:00 jusqu'à 23:30.
- Le jour de votre départ, votre chambre devra être libérée à partir de 08:00 jusqu'à 12:00.
Taxe de séjour incluse
En général, lorsque vous partez en week-end, l'hôtelier est en droit de vous demander de régler une taxe de séjour lors de votre départ. Son montant varie selon la localité et le type d'hébergement et peut aller jusqu'à 2 euros par personnes et par nuit. Pour cette offre, nous vous informons que le prix affiché de votre week-end inclus cette taxe de séjour.
Conditions de modification et d'annulation
Un empêchement vous oblige à modifier ou à annuler votre séjour ? En nous contactant au plus tard 10 jours avant la date d'arrivée prévue dans votre hôtel, vous bénéficiez d'une annulation sans frais* (hors assurance annulation). En deçà de 10 jours, aucune demande d'annulation ou de modification ne pourra faire l'objet d'unremboursement.
* Sauf conditions particulières indiquées au moment de la réservation (non échangeable/ non annulable)Informations complémentaires
- L'hôtel accepte les carte de crédit suivantes : Maestro, Euro/Mastercards, Visa, Carte Bleue, American Express.
Situation de l'hôtel
3 rue de Paris , 59026 Lille (59)
Soyez curieux, ne passez surtout pas à côté...
Musée des Beaux-Arts
Le Palais des Beaux-Arts de Lille est considéré, à juste titre, comme l'un des plus beaux musées de France. La richesse de ses collections et l'éventail de son programme d'activités en font l'un des lieux phares de la vie culturelle lilloise.
Hôtel de ville et son Beffroi
Achevé en 1931 et inscrit au patrimoine mondial de l'UNESCO, le beffroi de l'Hôtel de Ville domine Lille du haut de ses 104 mètres. Equipé d'une paire de jumelles et d'un audio guide, vous profitez d'un poste d'observation idéal pour contempler la ville et ses environs.
Parc Zoologique de Lille
Niché dans un écrin de verdure de 3,5 hectares, il leur permet de découvrir gratuitement 70 espèces animales, présentées dans 6 zones thématiques. Au total, ce ne sont pas moins de 350 animaux qui cohabitent dans l'Allée des Volières, la Maison Tropicale, la Vallée des Singes, l'Île de Madagascar, les Terres d'Amérique et les Terres d'Afrique.
Le parc de la Citadelle
Poumon vert de Lille, la Citadelle rayonne par ses grands espaces et les nombreuses activités qu'elle propose! Jogging, manèges pour enfants, zoo gratuit, animations nature et découverte du patrimoine! 90 hectares d’espace pour ravir les envies de chacun !
Comment s'y rendre ?
En train : gare la plus proche
Lille Flandres, 0.3 km
En avion : aéroport le plus proche
LESQUIN - LILLE, 10.0 km
Lille (59) très bon choix de destination !
Vivez un séjour d’exception à Lille et offrez-vous un voyage à travers tous les styles architecturaux avec des monuments exceptionnels et uniques dans leur influence flamande. Passez la Porte royale de la citadelle, admirez la Vieille Bourse, levez les yeux vers le beffroi de l’Hôtel de Ville, soyez surpris par la place aux Oignons ou la maison Art Nouveau Coilliot. Les Lillois sauront vous faire partager l’attachement à leur ville et vous donner envie de prolonger votre week-end à Lille.
117 avis clients sur Hôtel Carlton
Tous les commentaires sont écrits par des clients Weekendesk qui ont séjourné dans cet hôtel, et modérés par un prestataire externe suivant une charte de qualité et de respect des avis de nos clients, qu'ils soient positifs ou négatifs. Nous calculons la note moyenne sur les avis des 12 derniers mois.
| Accueil | 8 | |
| Confort | 7,9 | |
| Propreté | 8,1 | |
| Repas | 8,1 | |
| Situation | 9,6 | |
| Rapport qualité/prix | 7,9 |
| 117 avis trié(s) par | Date | Note |
hilaire
5/10Bertrand
6,5/10Hotel très bien situé en centre ville.Décoration de l'hôtel sympa.
Pas de parking pour la voiture. Qualité du lit très insuffisante, un gros mal de dos au réveil le matin.
Parti en couple, en
sophie
8,2/10La qualité du lieu.
Le manque d'aide et d'implication du personnel de l’hôtel, non réponse et non recherche à mes questions (touristiques - réservation de restaurant etc) - pb de sauna bloqué en température très haute.
Parti en couple, en
Mebrouk
9,3/10Emplacement,personnel aimable,petit dejeuner,sauna,literie propreté
Chambre un peu vieillot decor obselet
Parti entre amis, en
patricia
8,2/10La grandeur de la chambre et la décoration. L'emplacement constitue un atout supplémentaire. Pouvoir son petit déjeuner jusqu'à 10h30 est appréciable.
Certains éléments de la chambre nécessitent d'être changés ou réparés : les doubles rideaux usés, prise d'antenne de télé décolée, abajour d'une lampe abîmé.
Parti en couple, en
yves
9,8/10Situation centrale.personnel agréable et efficace.
Rien
Parti en couple, en
Maribel
8,8/10Bonne accueil, très bien situé !
L'entretien de leur carrelage , faience, sanitaire, robinetterie,joints de la baignoire qui a un manque de rigueur, laisser-aller dans la gestion du ménage
Parti en couple, en
MICHEL
9,3/10Hotel en plein centre de Lille
Plus de choix au petit dejeuner
Parti en famille, en
marie
8,4/10Très bon accueil, emplacement de qualité au centre des commerces et lieux touristiques, chambre confortable
Chambres peu insonorisées, certains services proposés n'étaient pas disponibles (solarium et douche à hydrojets fermés pour travaux)
Parti en couple, en
daniele
6,8/10Garage (même payant,mais en centre ville garer la voiture n'est pas toujours évident)
Pas de service de bagages Langage un peu "olé olé " des serveurs du petit déjeuner!!! Petit déjeuner à améliorer: œufs brouillés + saucisses restent trop longtemps au chaud et 2 jours même menu
Parti en couple, en
Olivier
8/10Hôtel situé au cœur de la ville. Nous avions une très grande chambre avec vue sur la grand place. La chambre était très spacieuse, lumineuse parfaitement entretenue et bien équipée. Wc et SDB séparés. Par contre accueil plus que limite : aucune information sur la situation de la salle petit déjeuner, aucun horaire donné ni aucune information en chambre sur les horaires du petit déjeuner en semaine et en WE, ni des fermetures de portes, ni de la présence d'un sauna et salle de sport, ascenseur...
L'information aux clients sur les services disponibles, les horaires de ces derniers, l'emplacement de la salle de petit déjeuner, un service bagage pour aider les personnes à entrer leurs bagages dans l'hôtel, à les porter en chambre en leur indiquant également l'emplacement de l'ascenseur (des personnes restaient en plan bagages à la main à chercher l'ascenseur). Indiquer les changements d'horaires WE/ semaine pour éviter de se retrouver au petit déjeuner service terminé, salle débarrassée.
Parti en couple, en
christophe
9,7/10Proximité de la gare Lille europe, bien central, acceuil chaleureux,service souriant .On nous a monté notre coupe de champagne en chambre
Le buffet chaud du petit déjeuner ( manque de choix:juste oeufs saussice bacon) en tant que 4 etoiles
Parti en couple, en
Michèle
10/10Super belle position de l'hôtel par rapport au centre du vieux lille.
L'accès au parking peut être un peu cher pour laisser une voiture en stand bye.( 15euros)
Parti en couple, en
CORINNE
7,7/10Personnel souriant et accueillant proximite des commerces literie confortable
Decoration des chambres vieillottes espace detente limite : 1 sauna, il manque un hammam petit dejeuner moins copieux qu'auparavant : morceaux de baguette au lieu des petits pains individuels
Parti en couple, en
ALAIN
10/10Hotel super bien situe,
Parti en couple, en
patricia
8,3/10Excellente situation de l'hôtel. Chambre spacieuse. Petit déjeuner buffet très copieux et varié par contre un peu cher. Très bonne literie. Hôtel très calme.
Manque d'entretien : poignées des portes qui ne fonctionnent pas , rideaux couvert de tâches....
Parti en couple, en
Maxence
7,7/10Hôtel bien situé où il fait bon vivre.
Salle de bain plus grande et plus spacieuse.
Parti en couple, en
Nicolas
8,2/10Situation de l'hotel
Le service voiturier
Parti en couple, en
Matthieu
8,2/10Centre de lille tres joli et bonne situation hotel tres agréable
Salle de bain tres petite toilette difficile d'acces la salle de bain n'est pas digne d'un 4etoiles tres de deçu
Parti en couple, en
Karine
8,7/10Très bel hôtel idéalement situé dans le Vieux Lille. Grande chambre joliment décorée, literie confortable.
Chauffage et sèche cheveux ne fonctionnait pas dans la chambre. Système de chauffage très bruyant la nuit. Nous n'avons pas reçu notre verre de bienvenue ....
Parti autre, en
Lucie
9,2/10Bonne situation, personnel aimable, chambre correcte
Décoration à refaire (un peu trop vieux)
Parti en couple, en
Julie
6/10Hôtel très bien situé, facile a trouver
Accueil (personnel pas très sympathique ni souriant), propreté de l'entrée (mégots de cigarettes sur le tapis d'entrée), douche qui éclabousse partout, proposer des yahourts ainsi au du lait de soja pour les intolérants au lactose.
Parti en couple, en
Joelle
7/10Accueil de la personne vendredi soir: Clément - très poli, explications claires et serviable. Coupe de champagne délicieuse
Double (???) vitrage de mauvaise qualité - nous avons eu froid une partie de la nuit. Salle de bains très petite et le pommeau de la douche ne fonctionnait pas correctement. Toilette minuscule: on a les genoux contre le mur face à soi! Ce n'est pas le service attendu d'un hôtel 4 étoiles!
Parti en couple, en
Thierry
7,5/10Petit-déjeûner : Le personnel, bien que dynamique, était en nombre insuffisant pour pouvoir assurer un service digne d'un 4 étoiles. Poli, mais trop affairé. Le premier jour, pas de bonjour d'initiative; il a fallu demander les boissons chaudes les deux jours (après avoir occupé la table au moins 10 minutes), la personne est même repartie sans avoir pris la peine d'apporter des tasses! Soit tout devrait être en libre service (4 étoiles?), soit il manque du personnel. Aliments industriels.
Parti en couple, en
Thierry
5,3/10Situation exceptionelle de l'hotel en plein centre de Lille
Chambre vieilles et en voie de délabrement à refaire dans leur intégralité. Litterie de qualité néanmoins.
Parti en couple, en
Serge
8,3/10Sa situation hyper centrale et pratique
Un coup de rénovation par endroit ne ferait pas de mal dans cet hotel de qualité.
Parti en couple, en
jean-françois
7,2/10Hotel situé en plein centre ville face au beffroi
Parti en couple, en
Agnès
8,3/10Qualité de l'accueil du concierge. Chambre spacieuse et bien meublée. Situation de l'hôtel calme.
Etroitesse de la salle de bain (chambre 208). Le champagne qui nous a été servi n'était pas à une bonne température : pas assez frais.
Parti en couple, en
nathalie
6,5/10La situation de l'hotel
Hotel manifestement confortable mais qui a mal vieilli. Un bon lifting s'impose : plafonds et murs pas nets... Accueil "limite" : je trouve anormal à l'heure actuelle de devoir remplir un formulaire contenant toutes les données de ma carte de crédit (code confidentiel au verso inclus) et de m'entendre répondre que le document "a déjà été détruit" lorsque je le réclame au moment du check-out ! Les hotels les moins à la page aujourd'hui prennent, au pire, une empreinte de la carte.
Parti en couple, en
Evelyn
8,8/10Situation centrale idéale pour visite et shopping de Lille.
Le petit-déjeuner n'est pas digne d'un 4 étoiles Français ! Pain manquant à 9.30h, Bacon & Eggs tièdes. Très peu de choix de Fromages. Travaux et bruits matinaux au rez-de-chaussée de l'hôtel, NON annoncés.
Parti en couple, en
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La situation geographique de l hotel. Le petit dejeuner.
L accueil aucune info sur la salle de sport le sauna le lieu du petit dejeuner et meme pas un sourire. La chambre pas mal mais une salle de bain indigne d un 4 etoiles vetuste minuscule....et des wc en forme de placard ou il est difficile d entrersi l on fait plus d1m 70.... Les couloir de l hotel sont sals rete de repas sur les tables papiers sous les meubles.
Parti en couple, en