Sensation forte : Vol en ultraléger dans la vallé de Anyos à La Massana

Chambre située en surplomb de la route ce qui génère un bruit permanent toute la journée et une partie de la nuit. Spa trop petit et pas de jet de bulle performant.

Les boissons comprises ( eau et vin ) et spa La taille de l’hôtel familiale La piscine chauffée Le personnel qui parle français La bouteille de champagne La vue

Le bruit vers 7h30 et des portes qui faut claquer

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Grande chambre avec un grand lit et vue sur les montagnes. La chambre avait une en plus une terrasse. La wifi gratuite personnel souriant et à l'écoute en faisant des efforts pour parler en français Le SPA est propre et super agréable , la salle de billard est agréable Le buffet du petit déjeuner est très complet et c'est le premier hôtel dans lequel je trouve du lait sans lactose et du lait de soja . Les repas sont très variés et bien cuisinés. Le personnel du restaurant est souriant et discre

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Situation géographique, la qualité du spa et les repas de bonne qualité

Les desserts à améliorer

L'hôtel est très bien placé. Il est très propre et chaleureux

L'Hôtesse a notre arrivée était limité polie elle nous a rien expliqué sur l'hôtel et nous a même pas indiqué la chambre nous avons du nous débrouiller seul. Une fois arrivé dans la chambre nous avons vu que cetais 2 lits simples collé avec des draps différents (ce qui n'est pas du tout confortable quand on dort en couple) À notre arrivée nous devions avoir une bouteille de cava offerte hors il a fallut "batailler" pour l'avoir ! Nous étions la chambre 116 celle qui était en haut des cuisines!

Spa très agréable et chambre avec lit de 2m sur 2 très confortable

Accueil peu aimable et ne savent pas parler une autre langue que l’espagnol; dommage... Chambre beaucoup trop chauffée et mauvaise insonorisation

L'accueil, la situation de l'hôtel, la qualité des repas, les services de l'hôtel