L'expérience du mieux-être

- Nous respectons les recommandations des autorités sanitaires face au Covid-19 : nous demandons à nos collaborateurs de porter un masque et à nos clients de suivre les recommandations gouvernementales.
- Nous formons nos équipes aux gestes barrières à la désinfection et aux normes de sécurité.
- Nous mettons en place une signalétique afin de respecter la distanciation physique.
- Nous mettons à disposition du gel hydroalcoolique à tous nos clients et collaborateurs.
- Nous désinfectons minutieusement tous nos espaces (hôtels, thalassothérapies et restaurants) avec des produits virucides.
- Marquage au sol pour favoriser le flux de la clientèle et respecter la distanciation.
- Port du masque obligatoire dans nos espaces communs.
- Mise en place de plexiglass à l'accueil.
- Désinfection des espaces communs avec traçabilité des diverses tâches ménagères et mise à disposition de gel hydroalcoolique dans les espaces communs.
- Désinfection méticuleuse de toutes les chambres, des salles de bain et des espaces communs avec des produits virucides.
- Protocole renforcé de gestion et de désinfection du linge (draps et serviettes).
- Tables espacées d’un mètre pour respecter la distance minimum de sécurité.
- Mise à disposition sur le bar et le poste d’accueil du restaurant de gel hydroalcoolique, lingettes et papiers jetables.
- Cartes du restaurant : en papier à usage unique ou sur ardoise ou QR code.
- Adaptation du petit déjeuner : le petit déjeuner sera servi à table et sur commande avec tous les ingrédients des buffets habituels avec possibilité également de le prendre en chambre avec un plateau continental (comme existant habituellement). Le service sous forme de buffet pourrait évoluer en fonction des recommandations sanitaires.
- Distanciation sociale d’un mètre également présente dans nos bassins et pour les soins effectués dans nos piscines.
- Mise en place de plexiglass à la réception de nos thalassothérapies.
- Sauna et hammam seront fermés jusqu’à nouvel ordre.
- Principe de précaution : les soins individuels sont privilégiés et une douche savonneuse est obligatoire avant le début du premier soin.
- Tous les soins sont proposés avec mesures d’hygiène et traçabilité.